小伙伴们大家好！
很高兴有很多小伙伴参与我们开放的【专属客服试运行】活动，我们也在这段时间内积累了很多的经验，并更好的服务了本次参与试运行的玩家。试运行的这段时间内，我们也收到了很多其他小伙伴想要参与专属客服活动的想法，经过讨论，我们决定将于今日开放更多的专属客服名额，从而来更快，更好的服务更多的玩家！
一、活动参与条件
1.资格要求
（1）仅限会员账号累计储值≥30,000元的玩家参与。
（2）本次开放报名数量为40名。报名成功后，qq客服将会创建群聊并邀请报名成功的玩家
2.报名方式
（1）联系客服乐宝（qq：937181559），留言提交以下信息：
【游戏账号】、【会员账号】、【身份证后六位】
（2）信息缺漏、错误或非实名账号将视为无效报名，审核结果将在3个工作日内通知。
3.额外邀请制度
（1）对于上次进行报名但未成功报名的玩家，我们将额外进行邀请，被邀请的玩家确认后，此次将必定报名成功
二、活动时间
1.报名时间：2026年1月22日（周四）- 报完即止
三、专属客服权益说明
1.多对一专属团队：个性化服务 客服服务大升级，多对一专属客服，为您提供最适合的解答和帮助。
2.快捷响应 ：能够快速相应您的问题和需求。无论是日常咨询、游戏建议、BUG反馈，我们都会第一时间进行回复，并提供解决方案
3.异常处理：专属客服具有报备异常问题处理的权限，您遇到的问题我们将积极协调，迅速解决，并找到最佳解决办法，确保您的权益不受损害。
4.优先权益：提供优先处理服务，方便您游玩中获得更高的满意度和便利性。
5.持续跟进：对于需要后续处理的问题，主动定期反馈进度。
四、注意事项与补充规则
1.信息真实性
（1）提交信息需与实名认证一致，若发现使用他人游戏账号报名的玩家，将取消资格。
2.沟通规范
（1）禁止辱骂、骚扰、频繁重复提问等行为，累计3次警告后终止服务且不予恢复。
3.服务边界说明
（1）客服无权干预游戏概率性机制（如抽卡、强化结果），但可协助提交异常反馈。
（2）非游戏相关问题（如硬件故障、网络运营商问题）需玩家自行处理。
4.隐私与安全
（1）所有信息仅用于资格审核，不会以任何形式泄露或用于其他用途。
5.其他规则说明
（1）报名即视为同意上述规则，报名成功后若想取消报名，请和客服乐宝进行说明。
网络出版服务许可证：（总）网出证（京）字第166号 文网文： 京网文〔2017〕10228-1154号 文网游备字〔2017〕Ｍ-RPG 1148 号
